お知らせ

【続報】メールサーバー不具合発生のお詫びと「月曜分太鼓判おまかせ定期便」のご対応につきまして

平素より競馬のカリスマをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

9月16日0時以降、メールサーバーの不具合により一部ユーザーにメールが送信されないという障害が発生しております。現在もなお、復旧に向けて鋭意対応中でございます。

なお、【おまかせ定期便】に当選されたお客様につきまして、月曜分の太鼓判バリュー・メガセットを確実に配信できない恐れがあるため、まことに勝手ながら今回の配信を見合わせていただきます。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

ポイントの返還ですが、本日午前中に順次返還のご対応をさせていただきます。お手数ではございますが、マイページよりポイントが確実に返還されているかご確認いただければ幸いです。また、月曜分のおまかせ定期便に当選されたお客様につきましては次回おまかせ定期便受付時に優先枠を確保させていただきます。

この度は、ご不便ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。